Information sur le droit de rétractation
Droit de Rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de 14 jours. Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien.
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier à lasting brands GmbH, Schmiedestraße 1, 27419 Lengenbostel, Allemagne, support@williamwalker.de, Téléphone : +49 (0) 40 537998750, votre décision de rétractation de ce contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, fax ou courrier électronique). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication concernant l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets de la Rétractation
Si vous vous rétractez de ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode le moins coûteux de livraison standard que nous proposons) sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de vous rétracter de ce contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent; en tout état de cause, ce remboursement ne vous occasionnera aucun frais. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu le bien en retour.
Vous devrez renvoyer ou rendre le bien, à nous ou à lasting brands GmbH (Schmiedestraße 1, 27419 Lengenbostel, Allemagne), sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours après que vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du contrat. Ce délai est respecté si vous renvoyez le bien avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien. Vous n'êtes tenu de compenser la perte de valeur du bien que si cette perte de valeur est due à une manipulation du bien autre que ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement du bien.
Modèle de Formulaire de Rétractation (Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.) – À lasting brands GmbH, Schmiedestraße 1, 27419 Lengenbostel, Allemagne, support@williamwalker.de – Je/Nous (*) notifie/notifions par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de service (*) ci-dessous, – Commandé le (*)/reçu le (*) – Nom du/de la consommateur(s) – Adresse du/de la consommateur(s) – Signature du/de la consommateur(s) (uniquement si ce formulaire est notifié sur papier) – Date |